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a) gérer la relation entre l'utilisateur et le client ;

b) exercer des activités commerciales ;

c) autres objectifs liés aux activités de la Société ; tels que l'amélioration des produits et services proposés, bien que non strictement liés aux services demandés par l'Expéditeur ; des études de marché sur la satisfaction client, présentées en direct ou par l'intermédiaire d'agences spécialisées, par téléphone, questionnaires ou rendez-vous en face-à-face ; fournir des informations relatives aux services et produits proposés, vendus par la société.

Types de données traitées

Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisées pour faire fonctionner ce site reçoivent certaines données personnelles pendant le fonctionnement normal. La transmission de ces données est implicite lors de l'utilisation des protocoles de communication Internet.

Ces informations ne sont pas collectées dans le but d'être associées à des personnes identifiées, mais peuvent, par leur nature même, permettre d'identifier les utilisateurs par des traitements et des rapprochements avec des données stockées par des tiers.

Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés pour se connecter aux sites, les adresses dans l'URI (Single Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour envoyer la demande au serveur, le taille du fichier reçu en réponse, un code numérique indiquant l'état de la réponse émise par le serveur (erreur terminée, etc.) et d'autres paramètres liés au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur.

Ces données sont utilisées uniquement pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation des Sites et pour effectuer des contrôles opérationnels et sont annulées immédiatement après le traitement. Les données peuvent être utilisées pour établir la responsabilité en cas de délits informatiques présumés affectant ce site.

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L'envoi facultatif, explicite et volontaire d'e-mail aux adresses indiquées sur ce site implique la réception ultérieure de l'adresse de l'expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, et de toute autre donnée personnelle incluse dans l'e-mail. Des informations sommaires sur la confidentialité seront indiquées ou affichées de temps à autre sur les pages du site liées à des services spécifiques, sur demande.

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Indépendamment de ce qui précède en ce qui concerne les données de navigation, les utilisateurs sont libres de fournir les données personnelles spécifiées dans les modules de demande, ou dans tous les cas spécifiés sur la page "Contactez-nous", pour demander des documents d'information ou d'autres communications.

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Les données personnelles ne sont traitées par des dispositifs automatiques que pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Des mesures de sécurité spéciales sont prises pour empêcher la perte, l'utilisation illégale ou incorrecte des données et l'accès non autorisé à celles-ci.

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